Vie privée - Flux OBC

Politique de confidentialité

La protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les avis suivants donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité figurant en dessous de ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans l'impressum de ce site.

Comment recueillons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou le temps de consultation des pages). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

A quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer la fourniture sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit, à tout moment, de recevoir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Pour cela ainsi que pour d'autres questions sur le thème de la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Analyses et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de programmes dits d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées par un site web.

L'hébergeur est utilisé dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement de ses obligations de service et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

RAIDBOXES GmbH
Friedrich-Ebert-Strasse 7
DE-41853 Münster

Conclusion d'un contrat sur le traitement des commandes

Afin d'assurer un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.

Notes générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles sont les données que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons l'attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Note sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données pour ce site web est :

Flux-OBC Logistics GmbH
Ludwig-Uhland-Strasse 5
69412 Eberbach

Téléphone : +49 6271 9456 099
Courriel : info@flux-obc.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Période de stockage

À moins qu'une période de stockage plus spécifique n'ait été spécifiée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, les données seront supprimées dès que ces raisons ne seront plus applicables.

Note sur le transfert de données vers les États-Unis

Entre autres, des outils provenant d'entreprises basées aux États-Unis sont intégrés à notre site web. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers les serveurs américains des sociétés respectives. Nous tenons à souligner que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données à caractère personnel aux autorités chargées de la sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, engager une action en justice à ce sujet. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services de renseignement) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données situées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas spécifiques et au marketing direct (art. 21 DSGVO)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DSGVO, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST FONDÉ SE TROUVE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OBJECTION EN VERTU DE L'ARTICLE 21 (1) DSGVO).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE MARKETING DIRECT ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CE MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION EN VERTU DE L'ART. 21, AL. 2 DSGVO).

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du GDPR, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient transmises ou soient transmises à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web

Si, après la conclusion d'un contrat avec des frais, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, le numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires pour le traitement des paiements.

Les opérations de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, débit direct) se font exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Grâce à la communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que la finalité du traitement des données et, si nécessaire, un droit de rectification ou de suppression de ces données. À cette fin, ainsi que pour toute autre question sur le thème des données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées par nos soins, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de l'effacement.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, de la DSGVO, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci ne pourront - outre leur conservation - être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Collecte de données sur ce site web

Nos pages internet utilisent des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil final. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil final jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre dispositif terminal lorsque vous entrez sur notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont plusieurs fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou pour afficher des publicités.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, cookies pour mesurer l'audience web) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) lit. f DSGVO, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où le consentement au stockage des cookies a été demandé, le stockage des cookies en question est fondé exclusivement sur ce consentement (art. 6 alinéa 1 lit. a DSGVO) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Si des cookies sont utilisés par des tiers ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Consentement aux cookies avec Complianz

Notre site web utilise la technologie de consentement aux cookies de Complianz pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil terminal et pour le documenter conformément à la loi sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Complianz B.V., Atoomweg 6B, 9743 AK Groningen, Pays-Bas (ci-après "Complianz").

Lorsque vous entrez sur notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Complianz pour obtenir vos consentements et autres déclarations concernant l'utilisation des cookies. Complianz stocke alors un cookie dans votre navigateur pour vous associer aux consentements que vous avez donnés ou révoqués. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Complianz ou que le but de la conservation des données ne soit plus valable. Les obligations légales obligatoires de stockage ne sont pas affectées.

Complianz est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation des cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre c, de la DSGVO.

contrat pour le traitement des travaux

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Cookiebot. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que Cookiebot ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect du DSGVO.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par le biais du formulaire de contact, les données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6 (1) lit. b DSGVO si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, point f) DSGVO) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) DSGVO) si celui-ci a été demandé.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après que nous ayons terminé de traiter votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de conservation - ne sont pas affectées.

Demande de renseignements par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous envoyez par le biais des demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de conservation légales - ne sont pas affectées.

Communication via WhatsApp

Pour communiquer avec nos clients et d'autres tiers, nous utilisons, entre autres, le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La communication se fait par cryptage de bout en bout (peer-to-peer), ce qui empêche WhatsApp ou d'autres tiers d'avoir accès au contenu de la communication. Cependant, WhatsApp obtient l'accès aux métadonnées qui apparaissent au cours du processus de communication (par exemple, l'expéditeur, le destinataire et l'heure). Nous tenons également à souligner que WhatsApp, selon sa propre déclaration, partage les données personnelles de ses utilisateurs avec sa société mère Facebook, qui est basée aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

WhatsApp est utilisé sur la base de notre intérêt légitime à communiquer aussi rapidement et efficacement que possible avec les clients, les parties intéressées et les autres partenaires commerciaux et contractuels (art. 6 (1) phrase 1 lit. f DSGVO). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données est effectué exclusivement sur la base du consentement ; celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Le contenu de la communication échangée entre et sur WhatsApp reste chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de le supprimer, que vous révoquiez votre consentement à le stocker ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après la fin du traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de conservation - ne sont pas affectées.

Nous utilisons WhatsApp dans la variante "WhatsApp Business".

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms?lang=de.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec WhatsApp.

Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l'exploitant du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données peuvent être résumées par Google dans un profil attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil final.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations recueillies par Google concernant l'utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de cet outil d'analyse est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa f, de la DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lit. a DSGVO ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l'IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des travaux

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics afin de pouvoir afficher des publicités adaptées aux visiteurs du site dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela permet de générer des rapports comprenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les intérêts de Google ainsi que des données sur les visiteurs fournies par des fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué à la rubrique "Opposition à la collecte de données".

Suivi du commerce électronique dans Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction de "suivi du commerce électronique" de Google Analytics. Grâce au suivi du commerce électronique, l'exploitant du site web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Cela implique l'enregistrement d'informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit. Ces données peuvent être résumées par Google sous un identifiant de transaction, qui est attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil.

Période de stockage

Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées à des cookies, à des identifiants d'utilisateur (par exemple, l'ID utilisateur) ou à des ID publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'ID publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Annonces Google

L'exploitant du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mot-clé). En outre, des annonces ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple, les données de localisation et les centres d'intérêt) (ciblage des groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative en analysant, par exemple, quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos publicités et combien de publicités ont donné lieu à des clics correspondants.

L'utilisation de Google Ads est basée sur l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser les produits de ses services aussi efficacement que possible.

Pixel Facebook

Ce site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

De cette façon, le comportement des visiteurs de la page peut être suivi après qu'ils aient été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'opérateur de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous, l'exploitant du site.

L'utilisation du pixel Facebook est basée sur l'article 6 (1) lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces, y compris dans les médias sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) lit. a DSGVO ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing Custom Audiences dans la section Ads Settings de https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez refuser la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Plugins et outils

Google Web Fonts (hébergement local)

Ce site utilise des polices Web fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. La connexion aux serveurs de Google n'a pas lieu.

Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, veuillez consulter le site https://developers.google.com/fonts/faq et lire les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Le reCAPTCHA de Google

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L'objectif du reCAPTCHA est de vérifier si les données saisies sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) le sont par un humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé par le visiteur du site web sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données recueillies lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent complètement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le stockage et l'analyse des données sont fondés sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lit. a DSGVO ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur le système reCAPTCHA de Google, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.

Commerce électronique et fournisseurs de services de paiement

Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Ceci est fait sur la base de l'art. 6 (1) lit. b DSGVO, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour facturer l'utilisateur.

Les données client collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les périodes de conservation statutaires ne sont pas affectées.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement du paiement. Une transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément donné votre accord à cette transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'art. 6 (1) lit. b DSGVO, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat de services et de contenu numérique

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements.

Une transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à cette transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'art. 6 (1) lit. b DSGVO, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, le nom, le montant du paiement, les détails du compte, le numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement dans le but de traiter le paiement. Pour ces transactions, les dispositions relatives aux contrats et à la protection des données des fournisseurs respectifs s'appliquent. Les prestataires de services de paiement sont utilisés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa b, de la DSGVO (traitement des contrats) et dans l'intérêt d'un processus de paiement fluide, pratique et sûr (article 6, paragraphe 1, alinéa f, de la DSGVO). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO est la base légale du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l'avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Notre présence dans les médias sociaux

Traitement des données par les réseaux sociaux

Nous maintenons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux que nous utilisons en détail se trouvent ci-dessous.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser de manière exhaustive votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leur site web ou un site web avec un contenu de médias sociaux intégré (par exemple, des boutons "like" ou des bannières publicitaires). La visite de nos présences sur les médias sociaux déclenche de nombreux traitements relevant de la protection des données. En détail :

Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux et que vous visitez notre présence sur les médias sociaux, l'opérateur du portail de médias sociaux peut attribuer cette visite à votre compte d'utilisateur. Toutefois, vos données personnelles peuvent également être collectées dans certaines circonstances si vous n'êtes pas connecté ou si vous n'avez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, cette collecte de données a lieu, par exemple, par le biais de cookies qui sont stockés sur votre dispositif terminal ou par l'enregistrement de votre adresse IP.

À l'aide des données ainsi collectées, les opérateurs des portails de médias sociaux peuvent créer des profils d'utilisateur dans lesquels vos préférences et vos intérêts sont enregistrés. De cette manière, vous pouvez recevoir des publicités basées sur les centres d'intérêt à l'intérieur et à l'extérieur de votre présence sur les médias sociaux. Si vous avez un compte sur le réseau social concerné, la publicité basée sur les intérêts peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou étiez connecté.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre toutes les opérations de traitement sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, d'autres opérations de traitement peuvent donc être effectuées par les opérateurs des portails de médias sociaux. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux conditions d'utilisation et aux dispositions relatives à la protection des données des portails de médias sociaux respectifs.

Base juridique

Nos présences sur les médias sociaux sont destinées à assurer la présence la plus complète possible sur l'internet. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6 (1) lit. f DSGVO. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent se fonder sur différentes bases juridiques, qui doivent être précisées par les exploitants des réseaux sociaux (par exemple, le consentement au sens de l'article 6 alinéa 1 lit. a DSGVO).

Personne responsable et affirmation des droits

Si vous visitez l'un de nos sites de médias sociaux (par exemple Facebook), nous sommes conjointement responsables avec l'opérateur de la plateforme de médias sociaux des opérations de traitement des données déclenchées lors de cette visite. En principe, vous pouvez faire valoir vos droits (information, correction, suppression, restriction du traitement, portabilité des données et réclamation) tant vis-à-vis de nous que vis-à-vis de l'exploitant du portail de médias sociaux concerné (par exemple vis-à-vis de Facebook).

Veuillez noter que, malgré la responsabilité conjointe avec les opérateurs de portails de médias sociaux, nous n'avons pas une influence totale sur les opérations de traitement des données des portails de médias sociaux. Nos options sont largement déterminées par la politique d'entreprise du fournisseur respectif.

Période de stockage

Les données collectées directement par nous via la présence sur les médias sociaux seront supprimées de nos systèmes dès que la finalité de leur stockage n'est plus applicable, que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n'est plus applicable. Les cookies stockés restent sur votre dispositif terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de conservation - ne sont pas affectées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des réseaux sociaux (par exemple dans leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).

Les réseaux sociaux en détail

Facebook

Nous avons un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Nous avons conclu un accord de traitement conjoint (addendum du contrôleur) avec Facebook. Cet accord précise les opérations de traitement des données dont nous ou Facebook sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord au lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez régler vos paramètres publicitaires de manière indépendante dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Twitter

Nous utilisons le service de messages courts Twitter. Le fournisseur est Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Vous pouvez régler vos paramètres de confidentialité Twitter indépendamment dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous: https://twitter.com/personalization.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/de/privacy.

Instagram

Nous avons un profil sur Instagram. Le fournisseur est Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus de détails sur la façon dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875.

Nous avons un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.

Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.